MULA Fysio hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij uw privacy beschermen. Wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO).
Welke gegevens verzamelen wij?
Om u goed te kunnen behandelen en de administratie rondom uw behandeling te verzorgen, registreren wij de volgende gegevens:
1. Persoonsgegevens
- —Naam, adres, woonplaats
- —Geboortedatum
- —Telefoonnummer
- —E-mailadres
- —Burgerservicenummer (BSN)
2. Administratieve gegevens
- —Zorgverzekeraar en polisnummer
- —Gegevens van uw huisarts en/of verwijzer
3. Medische gegevens
- —Uw hulpvraag en klachten
- —Relevante medische voorgeschiedenis
- —Onderzoeksbevindingen
- —Behandeldoelen en -plan
- —Voortgang en resultaten van de behandeling
Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:
- —Het uitvoeren van uw fysiotherapeutische behandeling
- —Het bijhouden van uw medisch dossier
- —Het declareren van behandelingen bij uw zorgverzekeraar
- —Communicatie met u over afspraken en behandeling
- —Communicatie met uw huisarts of verwijzer (alleen met uw toestemming)
- —Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wie heeft toegang tot uw gegevens?
Uw gegevens zijn alleen toegankelijk voor:
- —Uw behandelend fysiotherapeut
- —Eventuele waarnemers binnen de praktijk
- —Administratieve medewerkers (voor zover noodzakelijk)
Al deze personen hebben een wettelijke geheimhoudingsplicht. Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen:
- —Onze computersystemen zijn beveiligd met wachtwoorden en versleuteling
- —Wij werken met een beveiligd elektronisch patiëntendossier (EPD)
- —Fysieke dossiers worden afgesloten bewaard
- —Wij hebben verwerkersovereenkomsten met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken (zoals onze EPD-leverancier en declaratiesoftware)
Bij een datalek handelen wij conform de meldplicht van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Bewaartermijn
Wij bewaren uw medische gegevens gedurende 20 jaar na de laatste behandeling, of zoveel langer als redelijkerwijs nodig is voor goede zorgverlening. Dit is conform de WGBO. Financiële gegevens bewaren wij 7 jaar voor de belastingdienst.
Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- —Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben vastgelegd.
- —Recht op correctie: Als uw gegevens onjuist zijn, kunt u ons vragen deze te corrigeren.
- —Recht op verwijdering: U kunt ons vragen uw gegevens te verwijderen. Let op: voor medische gegevens geldt een wettelijke bewaartermijn van 20 jaar. Verwijdering is alleen mogelijk als dit niet in strijd is met de wet.
- —Recht op overdraagbaarheid (dataportabiliteit): U kunt vragen om uw dossier over te dragen aan een andere zorgverlener.
- —Recht op beperking van verwerking: U kunt ons vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
- —Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens.
Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op. Wij kunnen u vragen om u te legitimeren.
Toestemming
Bij aanvang van uw behandeling vragen wij u om toestemming voor:
- —Het verwerken van uw persoonsgegevens
- —Het delen van informatie met uw huisarts of verwijzer
- —Het eventueel gebruiken van geanonimiseerde gegevens voor kwaliteitsonderzoek
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Voor patiënten jonger dan 16 jaar is toestemming van een ouder of voogd vereist voor de verwerking van persoonsgegevens.
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen. Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website.
